Этот документ объясняет, какие данные мы собираем, зачем они нам нужны и как вы можете управлять своей информацией. Мы понимаем, что темы, с которыми вы к нам приходите, — будь то ожидание ребёнка, оформление пособий или выбор ипотечной программы, — глубоко личные. Поэтому мы стараемся сделать всё возможное, чтобы ваши данные оставались под защитой, а правила их обработки были понятны с первого прочтения.
Кто мы
Сайт pregnancyproapp.com — это ресурс для семей с детьми, который помогает разобраться в вопросах государственной поддержки, материнского капитала, льготных ипотечных программ и других жилищных возможностях. Изначально проект создавался как приложение для беременных, но со временем мы расширили тематику: сейчас здесь можно найти и материалы о здоровье будущих мам, и практические инструкции по улучшению жилищных условий. Такой подход позволяет нам сопровождать семью на разных этапах — от планирования ребёнка до покупки квартиры.
Ответственность за обработку персональных данных несёт администрация сайта. По всем вопросам, связанным с конфиденциальностью, вы можете написать нашему специалисту Анне Ковалевой на адрес [email protected].
Какие данные мы собираем
Мы собираем только ту информацию, которая нужна для работы сайта и ответов на ваши запросы. Это могут быть:
- Контактные данные — имя, адрес электронной почты, номер телефона, если вы оставляете их в формах обратной связи, при подписке на рассылку или заявке на консультацию.
- Сведения о семейном положении и жилищных условиях — наличие детей, возраст, регион проживания, информация о материнском капитале или текущей ипотеке. Эти данные вы указываете добровольно, когда пользуетесь калькуляторами, задаёте вопрос эксперту или заполняете анкету для подбора программы.
- Техническая информация — IP-адрес, тип браузера, операционная система, разрешение экрана, данные о посещённых страницах и времени пребывания на сайте. Эти сведения собираются автоматически с помощью файлов cookie и систем веб-аналитики.
- Содержимое сообщений — если вы пишете нам на почту или через форму, мы сохраняем переписку, чтобы не потерять нить разговора и дать точный ответ.
Мы не запрашиваем и не обрабатываем специальные категории персональных данных (о состоянии здоровья, политических или религиозных взглядах), если только вы сами не поделитесь такой информацией в свободной форме. В таких случаях мы просим вас быть осторожными и не раскрывать сведения, которые не хотите доверять третьим лицам.
Как мы используем данные
Собранная информация помогает нам делать сайт полезным и отвечать на ваши реальные запросы. Основные цели обработки:
- ответы на вопросы, которые вы задаёте через формы, по электронной почте или в комментариях;
- подбор подходящих ипотечных программ или государственных субсидий на основе указанных вами условий;
- отправка информационных материалов и новостей, если вы дали на это согласие (например, подписались на рассылку);
- улучшение структуры и содержания сайта: анализ посещаемости, выявление популярных разделов, устранение технических ошибок;
- соблюдение требований законодательства, если это необходимо.
Мы не используем ваши данные для автоматизированного принятия решений, которые могли бы иметь юридические последствия. Любые рекомендации по ипотеке или мерам поддержки носят информационный характер и не заменяют личную консультацию специалиста.
Файлы cookie и аналитика
Для корректной работы сайта мы применяем файлы cookie — небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве. Они помогают запоминать ваши предпочтения, поддерживать сессии и анализировать, как посетители взаимодействуют со страницами.
Часть cookie является обязательной: без них не будут работать калькуляторы, формы и другие интерактивные элементы. Другая часть — аналитическая. Мы используем обезличенные данные о посещениях, чтобы понимать, какие материалы наиболее полезны, и не показывать вам случайную рекламу.
Вы можете отключить cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на доступность некоторых функций. Продолжая пользоваться сайтом без изменения настроек, вы соглашаетесь на обработку cookie в соответствии с настоящей политикой.
Передача данных третьим лицам
Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные посторонним организациям. В отдельных случаях информация может быть передана:
- Банкам-партнёрам — если вы оставили заявку на подбор ипотечной программы и дали согласие на её передачу конкретному банку для расчёта условий. Без вашего явного согласия мы не отправляем заявки.
- Сервисам аналитики и технической поддержки — в объёме, необходимом для обеспечения работы сайта. Эти компании обрабатывают данные по нашему поручению и не используют их в собственных целях.
- Государственным органам — в случаях, предусмотренных законом.
Во всех остальных ситуациях мы сохраняем полный контроль над вашими данными и не раскрываем их без вашего ведома.
Хранение и защита данных
Мы храним персональные данные не дольше, чем это необходимо для целей, ради которых они были собраны. Например, заявки на консультацию хранятся до момента ответа и ещё некоторое время для уточнений, после чего удаляются или обезличиваются.
Для защиты информации мы применяем стандартные технические и организационные меры: шифрование соединения (HTTPS), ограничение доступа к базам данных, регулярное обновление программного обеспечения. Однако ни один способ передачи данных через интернет не может быть абсолютно безопасным, поэтому мы не можем гарантировать стопроцентную защиту от несанкционированного доступа. Если у вас есть основания полагать, что ваши данные были скомпрометированы, пожалуйста, сообщите нам на [email protected].
Ваши права
Вы имеете право:
- запросить информацию о том, какие персональные данные мы обрабатываем;
- потребовать исправления неточных сведений;
- отозвать согласие на обработку данных в любой момент;
- потребовать удаления ваших данных, если они больше не нужны для заявленных целей и нет законных оснований для их хранения;
- возражать против обработки данных в маркетинговых целях.
Для реализации любого из этих прав напишите нам на [email protected] с указанием вашего запроса. Мы ответим в течение 30 дней с момента получения обращения. Если вы считаете, что ваши права были нарушены, вы также можете обратиться в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных.
Изменения политики
Мы можем время от времени обновлять этот документ, чтобы отразить изменения в законодательстве или в работе сайта. Актуальная версия всегда будет размещена на этой странице. Если изменения существенно повлияют на порядок обработки данных, мы постараемся уведомить вас об этом дополнительно — через заметное уведомление на сайте или по электронной почте, если у нас есть ваш адрес.
Контакты
По всем вопросам о конфиденциальности и обработке персональных данных пишите нашему специалисту по защите данных Анне Ковалевой:
- Email: [email protected]
- Форма обратной связи: на странице «Контакты»
Мы всегда готовы объяснить, как именно обрабатываются ваши данные, и помочь с реализацией ваших прав.
Дата последнего обновления: 1 марта 2025 года